Estudios de Lealtad

Collect Gfk a través de estos estudios busca el establecimiento de relaciones rentables y
duraderas entre las empresas y sus clientes”. Es decir, RELACIÓN DE LEALTAD.

Estudiamos los verdaderos lazos de lealtad en la relación Empresa-Cliente para:

  • Estimular la preferencia, recomendación, recompra y permanencia de los clientes.
  • Impactar directamente en los resultados y en la sustentabilidad de las empresas.