Estudios Cualitativos

Collect a través de estos estudios colabora con las empresas en la comprensión profunda y amplia de lo
que piensan y sienten sus clientes o consumidores.

¿Porqué realizar una investigación Cualitativa?

Como mecanismo de generación de ideas e insights accionables sobre el consumidor.
Para complementar o profundizar estudios cuantitativos.
Para explorar espacios desconocidos, incluso para el propio consumidor, y que pueden constituirse en ventajas comparativas de conocimiento sobre éste para la empresa.

Nuestro Enfoque sobre el Consumidor

El consumo es un fenómeno mental: el producto o servicio es la representación que el consumidor
construye en su mente.
No existe racionalidad en el consumo: las emociones y el inconsciente participan activamente en el comportamiento de consumo.
El consumidor no dice lo que piensa y siente en un ciento por ciento: al pensar en imágenes y no en palabras, lo que decimos no es necesariamente lo que pensamos o sentimos.